גיבוי בענן לעסקים: שירותי תמיכה שאפשר לסמוך עליהם

כשאתם מוציאים למיקור חוץ את תמיכת ה-IT העסקית שלכם, אתם יכולים להפסיק לדאוג לקריסת המחשבים בעסק. שירות גיבוי בענן לעסקים מגבה את הנתונים ברשת המחשבים שלכם ומתחזק את המערכת. יש לכם גם תמיכה בשולחן העבודה וביצוע קריאות במשרד בשעות העבודה, כמו גם שירותי אבטחה בענן.

בעיות מחשוב מתוקנות במהירות וביעילות, וצוות שירות גיבוי בענן לעסקים נמצא במרחק שיחת טלפון או דואר אלקטרוני. נציגי החברה מדברים אתכם בעברית פשוטה ולא בז'רגון מחשבים שרק הם מבינים. השירות זהה להפעלת מחלקת IT מוסמכת לחלוטין בעסק שלכם, כי נציגי השירות שם כשאתם זקוקים להם, בלי כאבי הראש של הניהול.

גיבוי בענן לעסקים מציע תמיכה לעסקים קטנים או גדולים

שירות גיבוי בענן לעסקים מציע תמיכה כללית הכוללת תיאום IT לרשתות מחשב בסיסיות וטכניות במיוחד. נציגי השירות עוזרים לכם גם אם המערכת שלכם משולבת בפעולות גדולות יותר באתרים אחרים או אפילו בחו"ל.

כדי להגן על המחשבים שלכם שיתפקדו בצורה חלקה, חברת גיבוי בענן לעסקים משתמשת בטכנולוגיה של עבודה מרחוק מתקדמת ומאובטחת. הרשת שלהם מנוהלת ומתוחזקת מסביב לשעון על מנת לשמור על המערכות שלכם ברמה האופטימלית.

גם אם יתעוררו בעיות, בקושי תרגישו בהן

אנשי החברה יודעים על בעיה עם מערכת המחשוב שלכם לפני שאתם מודעים לה, וברוב המקרים מתקנים את הבעיה מרחוק על מנת להחזיר את תפקוד המחשבים לפעולה במהירות האפשרית. אם לא ניתן למצוא פתרון בשיטה זו, מהנדס IT יגיע אליכם על מנת לתקן את הבעיה אצלכם במשרד.

חוזה השירות עם חברה שמציעה שירותי גיבוי בענן לעסקים כולל בדרך כלל את כל השירותים האלו, תמורת תשלום חודשי קבוע, ללא תוספות נסתרות. הנה מה שהשירות מציע:

• הגדרת תחזוקה ותיעוד מרחוק של מערכות המחשבים הנוכחיות שלכם.
• סקירה שנתית ודוחות מפורטים על שירות התמיכה שניתן.
• גיבוי הדואר האלקטרוני מסביב לשעון.
• התקנת תוכנת אנטי וירוס להגנה על הדואר האלקטרוני.
• הגדרת משתמשים חדשים, שינויים בהרשאות ומשימות אחרות.
• ייעוץ לגבי אסטרטגיות גיבוי בענן לעסקים בטלפון או בדואר האלקטרוני.
• קריאה לתיקון כל בעיה שלא ניתן לתקן מרחוק.

שירותי שיקום קריסת מערכות

היתרון העיקרי של שירות גיבוי בענן לעסקים הוא שחזור הנתונים אם מערכת המחשבים של המשרד נפגעה מאסונות כמו שריפות או שיטפונות. נציגי החברה יתקינו מחדש את השרתים וישחזרו את הנתונים המגובים. שירותים אחרים שניתן לספק לפי בקשה כחלק מחבילת התמיכה של ה-IT כוללים:

• גיבוי הנתונים הממוחשבים מסביב לשעון.
• הגנה מפני חדירת וירוסים למערכת המחשבים מסביב לשעון.
• ייעוץ אסטרטגי על שיטות גיבוי מתקדמות.

במילים אחרות, השירות מעניק לכם שקט נפשי מוחלט, כי מערכת המחשבים שלכם תעבוד בצורה אמינה יום יום, ללא חיובים או תוספות מוסתרות.