עושים טוב ועושים עסקים: איך עסקים חברתיים הופכים כל השקעה לסיפור הצלחה עם משמעות
האם זה אפשרי לשלב בין רווחיות לבין עשייה חברתית בלי לאבד את הראש או את הכסף? התשובה היא בהחלט כן, וברמה הרבה יותר מרהיבה ממה שרבים חושבים. עסקים חברתיים כמו מתנות לעובדים בדוכן החברתי הם המודל הטבעי הבא בעולם הכלכלה, בדיוק כי הם מצליחים לייצר ערך כפול: לא רק לעסקים עצמם, אלא גם לחברה כולה.
רגע, מה זה בכלל עסק חברתי?
פשוט לומר: העסק החברתי רוצה לעשות טוב, אבל עושה את זה בדרך עסקית, חכמה ורווחית. זה לא פילנתרופיה כמו שיכולים לחשוב כשאומרים "לעזור לחברה". עסק חברתי לא מחלק כסף בקערות, אלא מייצר פתרונות בעלי השפעה חברתית וירוקה, איפה שהכיוון הוא לשלב בין מטרות פיננסיות לבין מטרות חברתיות באריזה אחת מנצחת.
אם חשבת שאותם עסקים הם "קצת עובדים עלינו" ו"רק למראית עין", תחשוב שוב. מדובר במנוע כלכלי שיכול ליהנות מצמיחה גבוהה גם כי הקהל רוצה לעשות קניות עם משמעות בעידן שבו הצרכנים מחפשים יותר מזה – הם רוצים לשפר את העולם עם כל שקל שהם שופכים.
עכשיו – למה כולם מדברים על עסקים חברתיים?
כי עסקים כאלה מצליחים המון בגלל שלושה מרכיבים ששווים באמת זהב בעידן של היום:
– מסר ברור ומחובר לערכים
– מודל עסקי בר-קיימא שיודע להניע כסף בלי תלות בעזרה חיצונית
– השפעה חברתית שנמדדת בפועל, לא רק במחמאות
אז בואו נצלול ל-5 דרכים שבהן עסקים חברתיים משנים את החוקים ומחזירים את המשמעות לעולם העסקים.
- לקוחות לא רוצים רק מוצרים – הם רוצים סיפור
היום, כשמדברים על מוצר, מדברים גם על מי שעומד מאחוריו. העסק חברתי הדוכן החברתי נותן לצרכן סיפור ממשי של שינוי. במקום להרגיש חלק מגלגל ענק ומנותק, הלקוח מרגיש שהוא עושה משהו עם ערך. הוא לא קונה סתם חולצה, הוא קונה חולצה שתומכת בזכויות אדם למשל. לא סתם פופולריות, אלא אמינות שבונה קהילה סביב העסק.
- חדשנות שלא דופקת חשבון
עסקים חברתיים מוצאים פתרונות יצירתיים לבעיות חברתיות כמו אבטלה, בעיות אקולוגיות, חינוך ועוד. הם לא רק משקיעים בחזון כלכלי, אלא דוחפים לצמיחה עם חדשנות בשירותים או במוצרים שמשולבים באופן אורגני עם מטרות חברתיות. טכנולוגיה, קהילה ועשייה – מתחברים יחד.
- גיוס הון? יותר פשוט ממה שאתם חושבים!
עם סיפור חזק ומטרות ברורות, עסקים חברתיים מושכים השקעות של קרנות שמחפשות השפעה, לקוחות שקונים – אפילו עובדים שמחפשים משמעות בעבודה. גיוס הון בעולם המסורתית לפעמים נראה כמו משימה בלתי אפשרית, אבל פה, כשאתה עובד עם לב על המפה, המון דברים קורים אחרת.
- עובדים עם חיבור מהסוג שקשה למצוא
עובדים היום מחפשים יותר מ'משכורת'. הם רוצים לעבוד במקום שנותן להם להרגיש שהם עושים משהו עם משמעות. בעסק חברתי, התרבות הארגונית בדרך כלל חזקה, מחוברת לערכים, שמייצרת נאמנות גבוהה ויציבות תעסוקתית.
- העולם רוצה עסקים כאלה – ממש
יותר מתמיד, כבר לא מספיק להיות טוב בלעשות כסף. הצרכנים בעידן השפע היום עושים חשבון, בודקים ורוצים לדעת לאן הולך הכסף שלהם. עסקים חברתיים הופכים לגורם מבוקש בתיק ההשקעות של חברות ובתודעת הצרכן. להיות עסק עם אתיקה זו כבר לא אופציה, זה חובה.
איך להתחיל עסק חברתי בלי לטעות?
אם אתה חושב לפתוח עסק חברתי, כדאי לאבד מהר את המיתוסים ש"צריך להיות עשיר כדי להתחיל" או ש"זה לא כלכלי". הנה כמה 5 צעדים פשוטים שיעזרו לך לעלות על המסלול הנכון –
– הגדר מטרה חברתית אמיתית וברורה
– בחן את השוק – מי קהל היעד ואיך הוא יכול להתחבר לערך שלך
– תכנן מודל עסקי שמאפשר רווחיות בזמן שמגשים את המטרה החברתית
– אל תפחד לשלב שותפויות עם ארגונים וחברות אחרות
– מדוד תמיד את ההשפעה החברתית שלך – לא רק את הרווחים
שאלות שעולות תמיד:
– האם עסק חברתי יכול להיות רווחי כמו עסק רגיל? כן, ויש דוגמאות רבות לכך החל מסטארטאפים קטנים ועד חברות ענק.
– איך מודדים השפעה חברתית? דרך מדדים ברורים שרואים את השינוי בשטח, כמו מספר אנשים שהעסק משפיע עליהם או הפחתת פסולת.
– האם צריך אישור מיוחד להפוך לעסק חברתי? לא, אבל קיימות מגמות רגולטוריות שתומכות ולפעמים מעניקות הטבות.
– האם אנשים באמת משלמים יותר על עסקים חברתיים? כן, הצרכנים מוכנים לשלם פרמיה כשהם יודעים שהם תורמים לשינוי משמעותי.
– איך אפשר לשלב עסקים חברתיים בתחומים מסורתיים כמו תעשייה או בנקאות? על ידי שינוי בינה עסקית, הכנסת אמצעים שרואים בברור השפעה חברתית והטמעת ערכים בצורה מתמדת.
המסקנה?
עשיית טוב ועשיית עסקים היום כבר לא סותרת זה את זה – היא ביססה מודל מנצח של הצלחה אמיתית. עסקים חברתיים נולדו מתוך הצורך בשינוי אמיתי, והם מהווים הדגמה מדהימה לכך שאפשר להיות גם רווחיים וגם לחולל השפעה חיובית משמעותית על החברה והסביבה.
אם תרצו לקרוא עוד, להרגיש מחוברים ולצאת עם תכנית עבודה – עולם העסקים החברתיים הוא המקום להיות בו. זה המקום בו הרווח והמשמעות מחבקים, וממשיכים לשנות את העולם – עסקה לאחר עסקה.